주택도시보증공사, 고객은 ‘봉’..환불보증료 ‘끝판 갑질’
뉴부동산
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2021.01.04 07:45
[오마이건설뉴스-오세원기자]주택도시보증공사(이하 공사)가 보증을 해지하는 고객들에게 돌려줘야 하는 환불보증료를 제때 지급하지 않는 등 불공정 갑질 행위가 도를 넘은 것으로 나타났다.감사원은 '주택도시보증공사 기관 정기감사'를 통해 보증해지 등 보증료 정산사유 발생 시 환불해야 할 보증료를 지연지급 또는 미지급하고, 환불보증료에 대한 지연손해금도 미지급한 사실을 적발하고 시정요구 및 통보조치를 했다.공사는 ‘보증규정시행세칙’제45조 등에 따라 보증해지 등으로 인한 보증료 정산사유가 발생하는 경우 그에 해당하는 보증료를 환불(이하 환불